Sıkça Sorulan Sorular
Aşağıdan Sorularınıza Cevap Bulabilirsiniz.
Marvion Dekor ürünleri nerede üretiliyor?
Ürünlerimiz, doğal taş işçiliğinde uzman Afyonkarahisar’da üretilmekte ve Konya’daki merkezimizden Türkiye’nin dört bir yanına gönderilmektedir.
Hazır ürünlerin teslimat süresi ne kadar?
Stokta bulunan hazır ürünler, ödeme onayından sonra ortalama 2-4 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
Özel üretim ürünlerin teslim süresi nedir?
Özel ölçü veya tasarım gerektiren ürünlerde üretim süresi 10-15 iş günü sürmektedir. Üretim tamamlandıktan sonra kargoya teslim edilir.
Mermer yüzeyleri nasıl temizlemeliyim?
Mermer yüzeylerinizi, hafif nemli yumuşak bir bez ve PH nötr, mermer için özel üretilmiş temizleyiciler ile temizleyin. Asitli veya aşındırıcı temizlik ürünlerinden kaçının.
Mermer ürünlerde leke oluşmasını nasıl önleyebilirim?
Mermer gözenekli bir yapıya sahip olduğu için sıvılar ile temas ettiğinde hızlıca silinmelidir. Yağ, asitli içecekler ve kimyasalları mermer yüzeyde uzun süre bırakmayın.
Siparişim kargoya verildiğinde nasıl bilgilendirileceğim?
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza SMS yoluyla takip numarası gönderilir. Bu sayede kargonuzun durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz.